Ако се нуждаем от допълнителна информация от теб, на екрана ти ще се появи съобщение, изискващо съответните документи.
Допустими документи
Ако за верификацията на твоята сметка са необходими допълнителни документи, моля, увери се че:
-
Всичките 4 ъгъла на документа са ясно видими.
-
-
Валидността на твоя документ за самоличност не е изтекла, а документите за доказателство на адрес трябва да носят дата от последните 6 месеца.
-
Името, датата на раждане и пълният адрес и пощенски код, показани на документа, съвпадат с данните, които си регистрирал в сметката си в bet365.
Изпращане на документи за преглед
За да качиш документите си, следвай описаните по-долу стъпки:
-
Натисни иконката меню Сметка
в горния десен ъгъл на екрана.
-
Отиди в Моята сметка и избери Верификация.
-
Натисни на линка, за да качиш документите си, след това избери вида документ, който искаш да качиш.
-
Избери файловете, които искаш да качиш.
-
Прегледай избраните документи и приключи с качването им; за промени натисни червеното Х до дадено изображение или натисни Премахни всички горе вдясно. Когато завършиш с това, на екрана ти ще се появи съобщение, уведомяващо дали файловете са получени.
Срокове за преглед
Стремим се да проверяваме документите възможно най-бързо. Когато тази проверка завърши, ние ще те информираме чрез имейл.
Можеш да провериш сроковете за преглед на документи и текущия си статус в процеса по Верификация тук.