Den tid som det tar för uttag att behandlas kan bero på betalningsmetoden du har använt.
Du kan få reda på mer om tidsramar för uttag här.
Status för uttag
Du har möjligheten att kolla statusen för ditt senaste uttag, för att göra detta:
-
Gå till kontomenyn
högst upp till höger på din skärm.
-
Välj Bank och sedan Saldon.
Dina två senaste uttag kommer visas i denna sektion, tillsammans med beloppet, betalningsmetoden som använts och datumet då det begärdes. Utöver detta kommer nedanstående statusar visas för att bekräfta den aktuella statusen för ditt uttag:
-
Uttag begärt - Din uttagsbegäran har mottagits men ännu inte behandlats av bet365.
-
Uttag har lämnat bet365 - Ditt uttag har framgångsrikt behandlats av bet365.
-
Misslyckades att skickas - Vi har försökt att behandla ditt uttag men kunde inte behandla din begäran.
-
Uttag returnerat - Ditt uttag behandlades framgångsrikt av oss men har sedan dess nekats och skickats tillbaka till oss.
-
Avbrutet - Ditt uttag avbröts av antingen dig eller bet365. Om ett uttag avbröts av bet365 kommer du fått ett e-postmeddelande med ytterligare information.
Viktigt tips
För eventuella misslyckade eller returnerade uttag kommer belopp returneras tillbaka till ditt saldo hos bet365, och ett e-postmeddelande skickas till dig med ytterligare information.
En mer detaljerad lista över dina uttag finns i sektionen Historik i ditt konto, inom fliken Uttag.
