Ditt konto måste vara fullständigt verifierat för att kunna ta ut dina medel. Om ditt konto inte är verifierat kommer du inte kunna genomföra uttag.
Du kan gå till vår sida Verifiering för att kontrollera dessa uppgifter.
Hur du kontrollerar dina uppgifter
Dina betalningsuppgifter behöver registreras korrekt för att säkerställa att ditt uttag är framgångsrikt.
För att kontrollera dina betalningsuppgifter:
-
Gå till Mitt konto och välj Bank.
-
Du kan granska betalningsmetoden på ditt konto.
-
För att ta ut dina medel, välj Mitt konto, Bank och sedan Uttag.
-
Följ instruktionerna på skärmen för att ta ut dina medel.
Felmeddelanden
I vissa fall kan du få ett felmeddelande när du försöker göra ett uttag, varje felkod är unik och relaterar till anledningen varför du inte kan göra uttag. Till exempel, NPM01 är ett felmeddelande som visas när det inte finns någon aktiv betalningsmetod registrerad på ditt konto, vänligen gå till Vad betyder NPM01? för mer information.
Uttag till alternativa betalningsmetoder
Då detta är möjligt kommer vi att skicka vinster tillbaka via samma betalningsmetod som har använts för att sätta in belopp till spelkontot. Om det är inte möjligt att ta ut ett belopp till samma betalningsmetod kommer du informeras, och vi kommer behandla ditt uttag till ditt bankkonto via en banköverföring.
Uttagsmetoder
Du kan kolla in vår steg för steg-guide närsomhelst, om du vill veta hur du begär ett uttag till din aktiva betalningsmetod, se vår sida Uttagsmetoder.
