Pour ajouter ou modifier vos informations bancaires, suivez ces étapes :
-
Sélectionnez le Menu Compte
en haut à droite de votre écran.
-
Rendez-vous sur Banque, puis sur Dépôt.
-
Sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser à partir des options de paiement disponibles et suivez les consignes à l’écran.
Bon à savoir
Vous pouvez conserver jusqu'à cinq cartes de crédit ou débit. Si vous souhaitez en ajouter une nouvelle, vous devrez en supprimer une déjà existante. Pour cela, sélectionnez Gestion des cartes puis Supprimer.
Utiliser plusieurs moyens de paiement
Lorsque cela est possible, nous vous renverrons vos gains sur le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour effectuer le dépôt de fonds sur votre compte. Si vous recevez un code d’erreur NPM01 lorsque vous essayez de retirer vos fonds, cliquez ici pour obtenir plus d’informations.
Si vous avez approvisionné votre compte à l’aide de plusieurs moyens de paiement, nous pourrions être dans l’obligation de traiter votre demande de retrait de manière proportionnelle entre les différents moyens de paiement que vous avez utilisés pour effectuer vos dépôts. Si effectuer le retrait vers le moyen de paiement précédent s’avère impossible, nous traiterons votre retrait vers votre compte bancaire par virement bancaire.