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Qu’est-ce que la connexion biométrique ?

La connexion biométrique vous permet d’utiliser vos caractéristiques physiques, telles que votre visage ou votre empreinte, pour vous connecter à votre compte.

Nous sommes à votre disposition dans le cas où cette méthode ne fonctionnerait pas. Consultez la FAQ ci-dessous pour obtenir de l’aide.

Pourquoi ai-je besoin de réinitialiser les paramètres de mon application ?

La réinitialisation de vos paramètres d’application peut supprimer les images et les préférences stockées sur votre appareil qui pourraient être corrompues et causer des problèmes de connexion.

Réinitialisez vos paramètres d’application iOS.

  1. Fermez l’application bet365.

  2. Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil.

  3. Cherchez l’application bet365 Sports dans les paramètres.

  4. Sélectionnez l’option Réinitialiser les paramètres.

Réinitialisez vos paramètres d’application Android.

  1. Fermez l’application bet365.

  2. Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil.

  3. Cherchez l’application bet365 Sports dans les paramètres.

  4. Sélectionnez Stockage.

  5. Sélectionnez Vider le cache et essayez à nouveau.

  6. Si le problème persiste, suivez à nouveau les étapes 1 à 4, mais sélectionnez Supprimer les données.

iOS

Pour télécharger l’application via l’App Store, cliquez ici.

Android

Pour télécharger l’application via APK, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez le navigateur Chrome.

  2. Saisissez www.bet365.com dans la barre d’adresse.

  3. Sélectionnez Télécharger pour Android.

  4. Si vous recevez un message de sécurité général, sélectionnez Télécharger quand même.

  5. Une fois téléchargée, faites glisser la barre de notification du haut de l’écran vers le bas.

  6. Sélectionnez bet365.apk – Terminer le téléchargement.

  7. Si vous y êtes invité, sélectionnez Ouvrir avec - Installer le package.

  8. Sélectionnez Installer.

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