Pour fermer votre compte bet365 :
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Sélectionnez le Menu Compte
en haut à droite de votre écran.
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Choisissez Mes limites de jeu.
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Cliquez sur Clôture du compte.
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Sélectionnez la Période de clôture et la raison principale de cette clôture.
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Cliquez sur Continuer pour finaliser la clôture.
Pour tout besoin d'assistance lors de la clôture de votre compte, veuillez Nous contacter.
Période de clôture
Lorsque vous faites la demande de clôture de votre compte en ligne, il vous faut choisir l’une des périodes de clôture suivantes :
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Une semaine
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Un mois
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3 mois
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6 mois
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12 mois
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Indéfiniment
Si ces durées ne correspondent pas à vos besoins, vous avez également l’option d'insérer une date spécifique.
Réouverture automatique
Après la clôture de votre compte en ligne, votre compte est rouvert automatiquement une fois que la période sélectionnée s’est écoulée, à moins que cette période choisie ne soit indéfinie.
Information importante
Si vous nous avez contactés pour mettre en place la clôture de votre compte, veuillez Nous contacter si vous souhaitez qu’il soit rouvert, puisque cela ne peut être effectué en ligne.
Si vous avez demandé la clôture indéfinie de votre compte, ou si vous souhaitez rouvrir votre compte avant que la période sélectionnée ne se soit écoulée, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour rouvrir votre compte :
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Une fois que vous vous êtes connecté, sélectionnez Rouvrir mon compte et suivez les instructions à l'écran.
Sinon :
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Sélectionnez le Menu Compte
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Rendez-vous sur Mon compte.
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Choisissez Réouverture de compte et fournissez toutes informations de sécurité supplémentaires requises.
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Cliquez sur Continuer et votre compte est rouvert.
En cas de difficultés lors de la réouverture de votre compte en ligne, veuillez Nous contacter pour obtenir de l’aide.
Solde du compte
Vous pouvez toujours vous connecter et retirer tout solde restant dont vous disposez, après la clôture du compte en ligne.
