Pentru a va verifica contul, va trebui sa selectati meniul Cont din partea dreapta sus a ecranului dumneavoastra, selectati Contul meu si apoi Verificare. Aici veti putea sa trimiteti documentele necesare pentru a finaliza verificarea.

Atunci cand verificarea este finalizata cu succes in contul dumneavoastra, veti avea acces la intreaga noastra gama de servicii, inclusiv retrageri.

Pentru a vedea daca verificarea este finalizata in contul dumneavoastra, puteti selecta linkul aici.

Este important sa reusim sa verificam identitatea clientilor pentru a respecta reglementarile in vigoare si pentru a asigura securitatea conturilor.

Pentru mai multe informatii detaliate despre cum sa trimiteti documentele de verificare si intervalele de timp pentru verificare, selectati linkul aici.

Revizuim si actualizam periodic procedurile noastre de verificare, pentru a ne asigura ca acestea sunt in conformitate cu cele mai bune practici si modificari de reglementare. Prin urmare, este posibil sa va solicitam sa furnizati documente suplimentare, pentru a finaliza verificarea contului dumneavoastra.

In cazul in care avem nevoie de documente suplimentare, veti fi notificat printr-un mesaj pop-up si un e-mail trimis la adresa de e-mail inregistrata in cont, cu detalii exacte despre ce avem nevoie.