如果您認為您bet365賬戶的餘額不正確，可能是以下任一原因導致：

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有可能是因為您的投注還未結算。您可點擊頁面上方的我的投注 - 已結算投注，以查看您的投注歷史。或者，點擊打開賬戶菜單，選擇歷史 - 已結算投注。

我們將盡量在賽事結束後的一小時內結算。

您的投注抵用金在申領後7天內有效，其包括在您頁面上方顯示的總餘額中。投注抵用金失效後，您的餘額將被相應調整，可能使您的餘額出現預期外的異常。

您可在賬戶菜單上方查看您的投注抵用金數額和失效日期。您的餘額分為可提取餘額和投注抵用金。

宣佈為未參賽可能影響您的投注結算，包括可能使用的規則4（扣除）。因此，您的餘額可能與您預期中有所不同。您可在此處找到未參賽和規則4的更多信息。

“並列名次”意味著兩名或以上參賽者以平局結束比賽，裁判、計時或終點攝影均無法分出勝負。並列名次的賠付金額有可能比預期少，這可能會影響您的賬戶餘額。您可在此處 查看並列名次的更多信息。

如果您已選擇加入Jackpot365，您的餘額可能與您預期中有所不同。Jackpot365為指定娛樂場遊戲和體育投注添加額外金額。

對於指定娛樂場遊戲，每筆投注金會添加額外£0.10（或等值貨幣）。

對於體育投注，則會在您的初始投注額上添加額外£0.50（或等值貨幣）。

您可在娛樂場站點或指定遊戲頁面底部的Jackpot365橫幅上點選“選擇加入”切換鍵以選擇加入Jackpot365。對於體育投注，此選項將會顯示在投注單中。若要選擇退出，取消點選“選擇加入”切換鍵即可。

如要刷新您的餘額，首先選擇。之後，點擊總餘額旁邊的刷新圖標。

如要隱藏您的餘額，首先選擇。之後，點擊“首選項”欄。您即可在“顯示餘額”選項中選擇隱藏或顯示您的餘額。