När du försöker få tillgång till bet365:s sida eller app kan du stöta på ett problem med att sidan eller appen inte laddas.

En specifik del av sidan eller appen som kan påverkas är din spelkupong.

Detta kan vara på grund av att spelmarknader ändras. För att säkerställa att du alltid får den bästa och mest korrekta upplevelsen kan systemet ibland uppdateras för att återspegla de senaste marknadsrörelserna. Om ditt val inte fylls i omedelbart är det bara systemet som ser till att du har det senaste oddset innan du placerar ditt spel.

Din spelkupong, liksom andra sektioner hos bet365, kanske inte heller laddas på grund av cachad data och cookies lagrade på din enhet. För att lösa detta problem bör du rensa din cache och dina cookies. För att göra detta, följ instruktionerna nedan.

Om du använder bet365-appen, följ instruktionerna nedan beroende på din enhets operativsystem.

Om du fortfarande upplever problem med appen rekommenderar vi att du tar bort den och sedan installerar den igen.

Du kan återinstallera appen genom att gå till följande butiker.

Skulle problemen kvarstå, vänligen kontakta oss.

Om du använder bet365 genom en webbläsare kan du följa instruktionerna nedan för att rensa din cache och dina cookies, beroende på din typ av webbläsare.

Skulle problemen kvarstå, vänligen kontakta oss.