Om din begäran om insättning eller uttag misslyckas kan du få något av nedanstående notifikationer som informerar dig om vad du ska göra härnäst:
Ogiltig adress
Du kan få en notifikation som informerar dig om att din registrerade bostadsadress är ogiltig. Om detta händer kommer du inte kunna fortsätta med din insättning eller ditt uttag fram till att din adress har uppdaterats.
Vänligen ange en giltig bostadsadress när du blir ombedd. När din adress framgångsrikt har uppdaterats kommer du kunna fortsätta till sidan för insättning eller uttag.
Duplicerad eller ogiltig e-post
Du kan få en notifikation som informerar dig om att din registrerade e-postadress är duplicerad eller ogiltig. Om detta händer kommer du inte kunna fortsätta med ditt uttag fram till att problemet har lösts.
Vänligen uppdatera din e-postadress med giltiga uppgifter när du blir ombedd. Om din e-postadress är duplicerad måste du tillhandahålla en som inte redan är registrerad.
När dina uppdaterade uppgifter har bekräftats kommer du kunna fortsätta med din uttagsbegäran.
