Ak sa Vám nedarí podať stávku, skontrolujte si, prosím, nasledujúce:
-
Uistite sa, že ste prihlásený/á a máte dostatočný zostatok na podanie stávky.
-
Skontrolujte, či tlačidlá na zadanie vkladu a Podať stávku sú viditeľné.
-
Uistite sa, že Vaša stávka nepresahuje povolený limit. Viac informácií o minimálnych a maximálnych vkladoch nájdete tu.
-
Upozorňujeme, že zmeny kurzov alebo stávok je potrebné akceptovať pred podaním stávky, pokiaľ ste neaktivovali prepínač Povoliť zmeny kurzov a stávok počas uzatvárania stávky. Môžete tak urobiť v sekcii Nastavenia v rámci menu účtu a potom povolíte možnosť „Povoliť zmeny kurzov a stávok počas uzatvárania stávky“.
Overenie
Ak ste nedokončili overenie, môže Vám to zabrániť v podaní stávky. Váš status overenia si môžete skontrolovať tu.
Viac informácií o našom procese overenia nájdete po kliknutí na odkaz tu.
Vaša poloha
Ak sa pokúsite uzavrieť stávku mimo lokality, kde je zaregistrovaný Váš účet, nebudete môcť podať stávku. Pre viac informácií o tom, ako môže Vaša poloha ovplyvniť možnosť prístupu na Váš účet, prosím, pozrite si sekciu FAQ – Prečo moja lokalita obmedzuje moje hazardné hranie? tu.
Naživo
Ak podávate stávku naživo a nedarí sa Vám ju podať, môže to znamenať, že stávkové ponuky, na ktoré sa pokúšate vsadiť, sú momentálne pozastavené alebo už viac nie sú k dispozícii.
Ak je stávková ponuka pozastavená, ikona 
Vzájomne prepojené stávky
Niektoré stávky, kde sa tipy navzájom ovplyvňujú, nemusia byť akceptované.
Viac informácií o vzájomne prepojených stávkach nájdete tu.
Nedostupné športy alebo stávkové ponuky
Dostupnosť športových a stávkových ponúk je vždy na uvážení bet365. Žiadosti o stávkové ponuky však môžete odoslať pomocou možnosti „Iné na požiadanie“, ak je k dispozícii, alebo kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory.
