如果您认为您bet365账户的余额不正确，可能是以下任一原因导致：

VPN和安全软件可能会导致您的账户余额出现差异。如果您正使用这些程序，请确保您在刷新余额前停用该程序。

有可能是因为您的投注还未结算。您可点击页面上方的我的投注 - 已结算投注，以查看您的投注历史。或者，点击打开账户菜单，选择历史 - 已结算投注。

我们将尽量在赛事结束后的一小时内结算。

您的投注抵用金在申领后7天内有效，其包括在您页面上方显示的总余额中。投注抵用金失效后，您的余额将被相应调整，可能使您的余额出现预期外的异常。

您可在账户菜单上方查看您的投注抵用金数额和失效日期。您的余额分为可提取余额和投注抵用金。

宣佈为未参赛可能影响您的投注结算，包括可能使用的规则4（扣除）。因此，您的余额可能与您预期中有所不同。您可在此处找到未参赛和规则4的更多信息。

“并列名次”意味着两名或以上参赛者以平局结束比赛，裁判、计时或终点摄影均无法分出胜负。并列名次的赔付金额有可能比预期少，这可能会影响您的账户余额。您可在此处查看并列名次的更多信息。

如果您已选择加入Jackpot365，您的余额可能与您预期中有所不同。Jackpot365为指定娱乐场游戏和体育投注添加额外金额。

对于指定娱乐场游戏，每笔投注金会添加额外£0.10（或等值货币）。

对于体育投注，则会在您的初始投注额上添加额外£0.50（或等值货币）。

您可在娱乐场站点或指定游戏页面底部的Jackpot365横幅上点选“选择加入”切换键以选择加入Jackpot365。对于体育投注，此选项将会显示在投注单中。若要选择退出，取消点选“选择加入”切换键即可。

如要刷新您的余额，首先选择。之后，点击总余额旁边的刷新图标。

如要隐藏您的余额，首先选择。之后，点击“首选项”栏。您即可在“显示余额”选项中选择隐藏或显示您的余额。