什么是生物识别登录？
生物识别登录允许您使用您的物理特征（如：面部和指纹）登录账户。
若生物识别登录不成功，我们可以提供协助。请查看下列常见问题。
我为什么需要清除应用软件设置？
清除应用程序设置可清除您设备上存储的图像和偏好选择。它们可能损坏并引起登录问题。
清除iOS应用程序设置
-
关闭bet365应用程序。
-
在您的设备上前往“设置”。
-
在设置中找出bet365体育投注应用程序。
-
选择“清除设置”切换键。
清除Android应用程序设置
-
关闭bet365应用程序。
-
在您的设备上前往“设置”。
-
在设置中找出bet365体育投注应用程序。
-
选择储存。
-
选择“清除缓存”并重新测试问题。
-
如果问题仍然存在，请重复步骤1-4，但选择“清除数据”。
What if the problems persist?
Should these issues persist, we would recommend that you delete and re-install the bet365 app.
Android
-
打开Chrome浏览器。
-
在地址栏输入www.bet365.com。
-
选择下载Android版。
-
若您收到通用安全弹出信息，请选择继续下载。
-
下载完成后，从屏幕上方下拉提示栏。
-
选择bet365.apk – 下载完成。
-
弹出后选择打开方式 - 点击安装包。
-
选择安装。
