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Porque Não Consigo Accionar o Meu Depósito ou Levantamento?

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Se o seu pedido de depósito ou levantamento falhar, poderá receber uma das seguintes notificações a informar sobre como proceder:

Morada Inválida

Poderá receber notificação a informar de que a sua morada registada é inválida. Se tal acontecer, não lhe será possível continuar com o depósito ou levantamento até que a morada seja actualizada.

Por favor, introduza uma morada válida quando lhe for solicitado. Após a sua morada tiver sido actualizada com sucesso, poderá prosseguir para a página de Depositar ou de Levantar.

E-mail Duplicado ou Inválido

Poderá receber notificação a informar de que o seu endereço de e-mail é duplicado ou inválido. Se tal acontecer, não lhe será possível continuar com o levantamento até que a situação seja resolvida.

Por favor, actualize o seu endereço de e-mail com dados válidos quando lhe for solicitado. Se o endereço de e-mail for duplicado, necessitará de facultar um que não se encontre já registado.

Após os dados actualizados tiverem sido confirmados, poderá prosseguir com o seu pedido de levantamento.

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