Om de veiligheid van uw account te waarborgen, moet u mogelijk een code invoeren die u via sms ontvangt wanneer u bepaalde handelingen op uw account uitvoert.
Om sms-codes te ontvangen, heeft u een geldig en actief telefoonnummer nodig dat gekoppeld is aan een telefoonaanbieder.
Daarom worden Voice over Internet Protocol (VoIP)-telefoondiensten niet ondersteund.
Zo zorgt u ervoor dat u sms-codes ontvangt
Om er zeker van te zijn dat u geen sms-codes mist, controleert u of uw mobiele apparaat deze berichten niet filtert.
We raden aan om het spamfilter op uw mobiele apparaat uit te schakelen, zodat u geen sms-codes mist.
Volg deze stappen, afhankelijk van uw apparaat:
