Belangrijke tip
U dient uw naam bij bet365 te registreren zoals vermeld op uw identiteitsdocumenten.
Mocht er aanvullende informatie van u nodig zijn, dan verschijnt er een pop-up met het verzoek om ondersteunende documentatie aan te leveren.
Geaccepteerde documenten
Indien er ondersteunende documentatie nodig is om uw account te verifiëren, dient u voor het volgende te zorgen:
-
Alle vier hoeken van uw document moeten duidelijk zichtbaar zijn.
-
-
Uw identiteitsbewijs moet geldig zijn en alle bewijzen van adres dienen binnen de afgelopen zes maanden uitgegeven te zijn.
-
De naam, geboortedatum en het volledige adres en de postcode zoals vermeld op uw document, dienen overeen te komen met de gegevens die u op uw bet365-account geregistreerd heeft.
Goed om te weten
De volledige informatie over de verificatievereisten van uw account vindt u hier.
Documenten aanleveren ter beoordeling
Volg de onderstaande stappen om uw documenten te uploaden:
-
Selecteer het Accountmenu
rechtsbovenin uw scherm.
-
Ga naar Mijn account en kies Verificatie.
-
Klik op de link om uw documenten te uploaden en kies vervolgens het gewenste documenttype.
-
Selecteer de bestanden die u wilt uploaden.
-
Controleer uw aangeleverde documenten en voltooi de uploads; druk op de rode X naast een afbeelding of op Alles wissen rechtsboven om wijzigingen aan te brengen. Zodra het uploaden is voltooid, ontvangt u een bericht ter bevestiging of uw upload is ontvangen.
Tijdsduur van beoordelingen
We proberen uw documenten zo snel mogelijk te beoordelen. Zodra de beoordeling is voltooid, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via e-mail.
U kunt hier de tijdsduur van beoordelingen en uw huidige verificatiestatus bekijken.
Goed om te weten
Zodra uw account het verificatieproces heeft doorlopen, kunt u gebruikmaken van alle functies van bet365, waaronder de mogelijkheid om geld op te nemen.
