Si tu solicitud de ingreso o retirada falla, puede que recibas una de las siguientes notificaciones informándote sobre qué hacer después:
Dirección no válida
Puedes recibir una notificación informándote de que tu dirección de domicilio residencial registrada no es válida. Si esto sucede, no podrás continuar con tu ingreso o retirada hasta que tu dirección se haya actualizado.
Introduce una dirección de domicilio residencial válida cuando se te solicite. Una vez que se haya actualizado tu dirección con éxito, podrás continuar a la página de ingresos o retiradas.
Correo electrónico duplicado o no válido
Puedes recibir una notificación informándote de que tu correo electrónico se ha duplicado o no es válido. Si esto sucede, no podrás continuar con tu retirada hasta que se haya resuelto el problema.
Actualiza tu dirección de correo electrónico cuando se soliciten los datos válidos Si se ha duplicado tu correo electrónico, tendrás que dar uno que no esté ya registrado.
Una vez que se hayan actualizado tus datos actualizados, podrás continuar con tu solicitud de retirada.
