Um Ihr bet365-Konto zu schließen:
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Klicken Sie auf das Konto-Menü-Symbol
in der rechten, oberen Ecke Ihres Bildschirms.
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Wählen Sie Glücksspielkontrollelemente.
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Klicken Sie auf Kontoschließung.
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Wählen den Schließungszeitraum und den Hauptgrund für die Schließung.
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Klicken Sie auf Weiter, um die Schließung abzuschließen.
Falls Sie Hilfe bei Ihrer Kontoschließung brauchen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Schließungszeitraum
Wenn Sie die Schließung Ihres Kontos online beantragen, müssen Sie einen der folgenden Schließungszeitäume wählen:
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Eine Woche
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Einen Monat
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3 Monate
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6 Monate
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12 Monate
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Auf unbestimmte Zeit
Falls diese Zeiträume Ihren Bedürfnissen nicht entsprechen, können Sie ein spezifisches Datum eingeben.
Automatische Wiedereröffnung
Nach der Schließung Ihres Kontos online öffnet sich Ihr Konto automatisch wieder, sobald der gewählte Zeitraum abgelaufen ist, es sei denn, Sie haben "Auf unbestimmte Zeit" als Zeitraum gewählt.
Wichtiger Tipp
Wenn Sie uns kontaktiert haben, um Ihre Kontoschließung zu beantragen, müssen Sie Kontakt mit uns aufnehmen, wenn Sie es wiedereröffnen möchten. Dies kann nicht online gemacht werden.
Wenn Sie die Schließung Ihres Kontos "Auf unbestimmte Zeit" beantragt haben oder Ihr Konto wiedereröffnen möchten, bevor der Zeitraum verfällt, folgen Sie den Schritten unten, um Ihr Konto wieder zu eröffnen:
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Sobald Sie sich eingeloggt haben, wählen Sie Konto wiedereröffnen und folgen Sie den Bildschirmanweisungen.
Alternativ:
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Klicken Sie auf das Konto-Menü-Symbol
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Gehen Sie zu Mein Konto.
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Wählen Sie Konto wiedereröffnen und füllen Sie jegliche erforderlichen zusätzlichen Sicherheitsinformationen aus.
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Klicken Sie auf Weiter und Ihr Konto ist wiedereröffnet.
Sollten Sie Probleme haben, wenn Sie versuchen, Ihr Konto online wiederzueröffnen, und Hilfe benötigen nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Kontoguthaben
Nach einer Online-Kontoschließung können Sie sich weiterhin einloggen und jegliches verbleibende Guthaben, über das Sie verfügen, auszahlen.
