Hvis du mister forbindelsen midt i et spil, bliver du automatisk forbundet igen, når du har genoprettet din forbindelse.
Bingo og Casino
Hvis du bliver afbrudt midt i et live Blackjack- eller Casino Hold'em-spil, vil din hånd enten blive tjekket eller foldet afhængigt af de andre spilleres handlinger.
Men hvis du mister forbindelsen midt i et live-spil, der ikke kræver yderligere handling eller beslutningstagning som Baccarat, Bingo eller Roulette, afgøres dine indsatser automatisk i henhold til spillets resultater. Alle resultater kan ses via din spilhistorik. For vejledning om, hvordan du finder dette, skal du vælge linket her.
Poker
Hvis du bliver afbrudt midt i et kontantspil, giver nedtællingen af tidsbanken dig tid til at genoprette forbindelsen. Hver spiller starter med en 20 sekunders tidsbank; hver 50 hænder spillet vil resultere i yderligere 10 sekunder i tidsbanken op til maksimalt 90 sekunder.
Hvis du ikke genopretter forbindelsen før nedtællingen udløber, bliver din hånd folded eller tjekket hvor muligt.
Hvis du bliver afbrudt midt i en turnering, sidder du over ved bordet og post blinds, indtil du genopretter forbindelsen. Hvis du løber tør for chips, før du bliver tilsluttet igen, vil du blive elimineret fra turneringen.
Godt at vide
Vores pokersystem inkluderer tidsbanksbeskyttelse, som giver ekstra tid til at tænke, når den aktiveres. Du kan se dine tidsbanksindstillinger i menuen for spillets indstillinger.
Kan ikke genoprette forbindelse
Hvis forbindelsen ikke automatisk genoprettes til dit spil, skal du følge nedenstående trin:
-
Log ud, log ind igen og prøv en gang til.
-
Hvis du bruger en browser, skal du genstarte det hele. Hvis du bruger appen, skal du afinstallere og derefter geninstallere appen på din enhed.
-
Ryd din cache og cookies.
-
Genstart din enhed, og forsøg derefter en anden browser og internetforbindelse.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.