Ако мислиш, че балансът по сметката ти в bet365 е грешен, това може да е поради една от следните причини:

Възможно е залогът ти да не е уреден.

Може да провериш историята на залозите си, следвайки тези стъпки:

Полагаме усилия да уреждаме залозите до един час от приключване на дадено събитие.

Бонусът за залози е валиден седем дни след неговото приемане. Той е включен в общия баланс, който е показан в горния десен край на страницата. Когато изтече, това ще се отрази на балансът ти, което може да доведе до неочаквана промяна.

Можеш да видиш сумата на Бонуса за Залози, както и датата му на изтичане, като:

Обявяването на неучастващ може да се отрази на начина, по който се уреждат залозите, включително и възможното прилагане на Правило 4 (Намаления). В резултат на това, балансът по сметката ти може да се различава от очакванията ти. Подробности относно Неучастващи и Правило 4 можеш да намериш тук.

Равен резултат (Dead-Heat) се получава, когато двама или повече състезателя завършат събитие с еднакъв резултат, което означава, че резултатите им не могат да бъдат разграничени от съдии, времеви показатели или фотофиниш. Това може да се отрази на баланса по сметката ти, тъй като равен резултат (Dead-Heat) може да завърши с по-ниско изплащане от очакваното. Подробности относно Равен резултат (Dead-Heat) можеш да намериш тук.

Ако участваш в Jackpot365, балансът по сметката ти може да е различен от това, което очакваш. Jackpot365 добавя допълнителна сума към участващи игри в казино и спортни залози.

За участващи игри в казино към всеки залог се добавят 0,10 € (или еквивалент в друга валута).

За спортни залози към началния залог се добавят допълнителни 0,50 € (или еквивалент в друга валута).

Можеш да се включиш в Jackpot365 като избереш “Включи се” от банера на Jackpot365 в Казино или от долната част на страница на участваща игра. За спортни залози тази опция ще бъде видима на фиша. За да се откажеш, махни отметката на превключвателя “Включи се”.

За да обновиш баланса си:

За скриеш своя баланс: