O Nosso Compromisso

A bet365 está empenhada em promover o Jogo Responsável. Promovemos o jogo como uma actividade de lazer aprazível e acreditamos que o jogo apenas poderá ser desfrutado desta forma se mantiver o controlo e jogar de forma responsável. No entanto, sabemos que para algumas pessoas, o jogo pode deixar de ser uma actividade de lazer inofensiva e tornar-se um problema.

Para conceder assistência, propiciamos um leque de opções de conta e aconselhamento de forma a ajudar na gestão do seu jogo. As opções referidas permitem-lhe controlar o tempo e dinheiro de que despende a jogar.

- Informação sobre Manter o Controlo
- Limites de Depósito
- Alertas de Actividade
- Período de Pausa
- Auto-Exclusão

Os elementos do nosso Serviço de Apoio ao Cliente recebem formação extensiva sobre como lidar com assuntos relacionados com o jogo problemático e estão disponíveis para o/a ouvir e ajudar a manter o controlo. Se desejar falar connosco relativamente a jogo problemático, por favor Contacte-nos.

Existem também diversos Serviços de Apoio a jogo problemático independentes, que propiciam um leque de métodos de contacto, bem como aconselhamento confidencial e gratuito.

Se possuir preocupações com o seu jogo, poderá clicar aqui para completar a Auto-avaliação de jogo problemático, que ajudará a determinar se possui um problema.

Se possuir preocupações acerca do comportamento de jogo de um(a) amigo(a) ou familiar, poderá obter informação adicional aqui.